讀了喻老師的文章,勾起了作為一個(gè)從事企業(yè)策劃工作者的我,曾經(jīng)走過(guò)的心路歷程和曾經(jīng)有過(guò)的感受。
閱讀本文的過(guò)程中,能感受的到喻老師翻出陳年的記憶寫(xiě)作本文,并沒(méi)有任何功利性目的,純粹流露了一個(gè)資深行業(yè)文化人深情熱愛(ài)陶衛(wèi)事業(yè)的情懷,對(duì)三次策劃未被采用,雖然已經(jīng)過(guò)去多年,始終還是有一些遺憾,作者能以實(shí)錄的筆觸客觀(guān)記述,表達(dá)了已經(jīng)豁達(dá)接受,又沒(méi)有完全釋?xiě)训膹?fù)雜心絮和情結(jié)。
文中喻老師提到做了三次策劃均未被采用的緣起和過(guò)程,筆者認(rèn)為,雖然出乎老先生本人意料之外,卻也在情理之中,筆者的看法,從創(chuàng)意上講,喻老師的策劃呈現(xiàn)出來(lái)的水平是高水準(zhǔn)的,但問(wèn)題是,并不是高水準(zhǔn)的策劃都能被人家采用,原因比較復(fù)雜,難以盡述其詳,略作分析如下:
南國(guó)的陶衛(wèi)行業(yè)是較早刮起策劃風(fēng)的,但是不同的企業(yè)引進(jìn)策劃的初衷和實(shí)施的過(guò)程以及收獲的結(jié)果卻不一樣,抓住策劃核心的企業(yè)確實(shí)找到了企業(yè)發(fā)展的底層邏輯,把策劃當(dāng)作了戰(zhàn)略性布局來(lái)操作,把策劃上升到了企劃的層面,也就是上升到了企業(yè)發(fā)展方法論的高度來(lái)做策劃,不斷的積累企業(yè)的品牌資產(chǎn)和品牌勢(shì)能,由外到內(nèi)不斷的積累企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“人家搞品牌包裝做策劃了我也要做”,這類(lèi)跟風(fēng)的企業(yè),學(xué)到的是策劃的皮毛,這類(lèi)企業(yè)把策劃當(dāng)作戰(zhàn)術(shù)性的短期賣(mài)貨的廣告吆喝來(lái)做,要的是眼前的銷(xiāo)量,并沒(méi)有過(guò)多的考慮企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)守的客戶(hù)價(jià)值定位、和對(duì)企業(yè)品牌整體形象的維護(hù)、對(duì)戰(zhàn)略定位的堅(jiān)守。更重視短期的利益。因?yàn)殚L(zhǎng)期效益不好評(píng)估,長(zhǎng)期效益重要但沒(méi)當(dāng)前先拿業(yè)績(jī)更重要,今天把菜挖到籃子里才算數(shù)。未來(lái)如何?未來(lái)的事未來(lái)再說(shuō),先別管那么多。
筆者認(rèn)為,好的商業(yè)策劃即能實(shí)現(xiàn)當(dāng)期效益和效果,又應(yīng)當(dāng)具有歷史的穿透力,當(dāng)期的每一次策劃要為品牌的個(gè)性和定位加分,每個(gè)策劃案每次策劃都能不斷的積累品牌資產(chǎn),打通企業(yè)走向未來(lái)的路,或能造勢(shì)而起或能順勢(shì)而為,審時(shí)度勢(shì)抓住每一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折時(shí)期進(jìn)行無(wú)障礙的變通變軌,始終能堅(jiān)守在行業(yè)舞臺(tái)的重要站位,經(jīng)營(yíng)能力始終能站在行業(yè)和市場(chǎng)的前列,陶瓷行業(yè)做得相對(duì)完善的企業(yè),本人能點(diǎn)出名來(lái)的只有三個(gè):唯美、歐神諾、簡(jiǎn)一。
為什么這樣講?因?yàn)檫@三個(gè)企業(yè)策劃的底層邏輯是一貫的,從品牌調(diào)性確定下來(lái)后基本沒(méi)走彎路,形成了自己商業(yè)的方法論并且始終在堅(jiān)守,這些企業(yè)的策劃是圍繞著企業(yè)的定位和核心運(yùn)營(yíng)邏輯而展開(kāi)的,即重視了眼前的效益,更重視未來(lái)的發(fā)展,做好眼前事的同時(shí)也在鋪通往未來(lái)的路,打通了從現(xiàn)在走向未來(lái)的發(fā)展邏輯,所以在當(dāng)前這個(gè)環(huán)境下這類(lèi)企業(yè)的后勁益發(fā)顯現(xiàn)出來(lái)。
但大多數(shù)的策劃都是被當(dāng)作實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)的戰(zhàn)術(shù)性動(dòng)作、當(dāng)作戰(zhàn)術(shù)工具來(lái)使用的,策劃操作喜歡趕風(fēng)口追熱點(diǎn),眼睛只盯著眼前的收益,顧不上企業(yè)的定位和底層邏輯,當(dāng)然很多企業(yè)的定位本身也是不清晰、不穩(wěn)定的,跟著市場(chǎng)的熱點(diǎn)不斷的改頭換面,所以我們看到很多品牌今天剛升級(jí),明天又升級(jí),今天吆喝紅,明天吆喝綠,升來(lái)升去忘記了“我是誰(shuí)”,把客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知搞模糊了,把自己搞迷失了,逐漸失去了品牌的個(gè)性和根基,企業(yè)的品牌價(jià)值逐漸降低,最后成為一個(gè)平庸的牌子,消失在茫茫的行業(yè)大海中。企業(yè)求變沒(méi)錯(cuò),運(yùn)營(yíng)工具管理工具要及時(shí)更新及時(shí)升級(jí),產(chǎn)品要不斷的創(chuàng)新、品牌也要不斷的活化,但企業(yè)走向未來(lái)的底層邏輯這個(gè)大本大源的方法論不應(yīng)該變。
說(shuō)回喻老師講的三個(gè)策劃沒(méi)被采用:
本人認(rèn)為一個(gè)好的策劃案的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備以下四要素:
●1、首先是建立在為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考量的基礎(chǔ)上,符合企業(yè)的定位和在該定位下的操作邏輯——這樣的話(huà),這個(gè)策劃才具有戰(zhàn)略意義的穿透力,我認(rèn)為這是衡量策劃好不好的第一條件;
●2、在遵循第一條的基礎(chǔ)上,策劃本身是成功的——有效果;
●3、呈現(xiàn)和表達(dá)精彩到位,贏得了目標(biāo)受眾——?jiǎng)?chuàng)意好;
●4、與老板的格局眼界追求和審美志趣相匹配:策劃案對(duì)了企業(yè)的路子,首先是要對(duì)了老板的心思和感覺(jué),這一條就非常之難。策劃的調(diào)性還要與企業(yè)主完全對(duì)上頻道,一個(gè)看起來(lái)完美的策劃不一定符合企業(yè)主的志向、性格、感覺(jué)、價(jià)值以及審美取向,所以,我們認(rèn)為好的策劃對(duì)不上老板的頻道,人家也很難下決心除舊布新。
一個(gè)合適的策劃案,只有匹配合適的主人,才能發(fā)揮作用。有的企業(yè)主剛猛,有的企業(yè)主內(nèi)斂。對(duì)于剛猛的企業(yè)主可能喜歡調(diào)性張揚(yáng)一些的策劃,內(nèi)斂的企業(yè)主可能喜歡內(nèi)涵性的策劃。所以這個(gè)也很難把握,除非他無(wú)條件信任策劃者,幫他從形象包裝到內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的邏輯都能打通,這種完全的信任是很難建立的。
具備了以上條件后,還需要做通下面的一系列的工作。
首先,能說(shuō)服有建議權(quán)的一干相關(guān)人等,凡是集體決策的事都非常難辦成,尤其是對(duì)策劃這種軟性的東西,公說(shuō)公在理婆說(shuō)婆在理,很難達(dá)成共識(shí),最后往往不了了之。
另外,時(shí)機(jī)也非常關(guān)鍵,最好的時(shí)機(jī)是針對(duì)一個(gè)新牌子做策劃,方案做得好,相對(duì)容易被接受。第二好的時(shí)機(jī)是企業(yè)品牌升級(jí)的時(shí)候,人家有升級(jí)形象的需求,這個(gè)時(shí)候機(jī)會(huì)也大一些。企業(yè)原來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)的品牌策劃,因?yàn)槟承┐碳ず鋈徽J(rèn)識(shí)到品牌策劃的重要性,這個(gè)時(shí)候是最容易接受一個(gè)好的策劃創(chuàng)意的時(shí)候,企業(yè)已經(jīng)做了品牌策劃和廣告策劃,再說(shuō)服人家升級(jí)難度就不是一般的大。
合適的策劃遇上合適的主家是極難得的盛事幸事可遇不可求,就如同諸葛孔明的《隆中對(duì)》,多年醞釀的謀略,就等劉皇叔來(lái)才拿出來(lái)分享講給他聽(tīng)。又如張松獻(xiàn)圖,本來(lái)想獻(xiàn)給曹丞相,結(jié)果還是獻(xiàn)給了劉皇叔!所以,有好的策劃也要遇到同頻的買(mǎi)主才能發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值。
另外一個(gè)原因是,由于辨識(shí)的難度,企業(yè)選擇顧問(wèn)公司的時(shí)到今天還是貪大求洋,喜歡選一些所謂名氣大的、甚至國(guó)際化的大公司合作,一來(lái)認(rèn)為花些大價(jià)錢(qián)能更放心一些,二來(lái)期待能拔高一下企業(yè)形象,也是本土實(shí)用性策劃不被重視的原因。他更容易相信(其實(shí)是迷信)那些雖然不懂行業(yè)但是名氣很大的所謂專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),所以,花天價(jià)買(mǎi)后悔掉到坑里去的企業(yè)前赴后繼,不絕于途。人性中往往喜歡新奇華而不實(shí)的東西,喜歡買(mǎi)單那些包裝華麗的物件,不問(wèn)這個(gè)物件是不是適合自己、能不能用得上,對(duì)于實(shí)在又好用的本土產(chǎn)品卻不愿買(mǎi)單,不少企業(yè)有這種喜歡稀奇古怪的癖好,結(jié)果往往中招,花了大幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn),買(mǎi)上一堆方案落不了地,得不到期待的實(shí)質(zhì)的結(jié)果,丟又不舍得丟用又不能用,只好鎖到柜子里慢慢療傷。大家可能要問(wèn):華為不是請(qǐng)國(guó)際化大公司做顧問(wèn)才有今天叫板美帝的底氣和實(shí)力嗎?請(qǐng)不要忘記人家華為一個(gè)項(xiàng)目是花了40億的,收了這么多錢(qián)人家不傾囊相授于心能安?我們的企業(yè)花個(gè)千八百萬(wàn)或者六、七百萬(wàn),對(duì)這樣的國(guó)際化的大公司,他能來(lái)幾百人給你搞上三五年搞二次創(chuàng)業(yè)?不如找本土的實(shí)力派花個(gè)百八十萬(wàn),全力服務(wù)來(lái)得實(shí)在。
上周,廚衛(wèi)資訊發(fā)表的《喻鎮(zhèn)榮:我的三次策劃及其完敗》獲得了行業(yè)的廣泛關(guān)注,尤其是營(yíng)銷(xiāo)人士的共鳴,文章總計(jì)獲得了77條精彩評(píng)論。
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