江門市中邦國(guó)際江門鵬業(yè)馬可波羅陶瓷品牌運(yùn)營(yíng)商 蘇若標(biāo)
記者:在中邦國(guó)際做專賣店的經(jīng)銷商有幾家?
蘇若標(biāo):整個(gè)江門都以多品牌經(jīng)營(yíng)模式為主,中邦國(guó)際也不例外,目前專賣店只有馬可波羅與東鵬兩家專賣店。
記者:那您認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在哪?
蘇若標(biāo):一方面與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力和江門完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力十分兩極分化,想買高檔磚的就會(huì)去佛山廠家購(gòu)買,因?yàn)樽择{去佛山只需要一個(gè)多小時(shí)。另外一部分則偏向價(jià)格便宜的低檔磚。另一方面與廠家有關(guān)。江門現(xiàn)由原新會(huì)市、臺(tái)山市、開平市、恩平市、鶴山市以及江門市合成,而大部分廠家仍按原先的版面來(lái)劃分獨(dú)家代理。這致使很多經(jīng)銷商拿不到江門市的真正的獨(dú)家代理權(quán)。廠家頻繁地更換業(yè)務(wù)員也讓經(jīng)銷商沒(méi)有安全感,怕精心經(jīng)營(yíng)的專賣店一不小心被業(yè)務(wù)員砍下來(lái),或者是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳讓廠家易主,這樣前期的努力就會(huì)付諸東海,因此會(huì)多選幾個(gè)品牌作為后備。
記者:選擇馬可波羅在江門做專賣店您有自信嗎?
蘇若標(biāo):江門的建材市場(chǎng)發(fā)展一直比較慢,中邦國(guó)際自06年落成后陶瓷專賣店還是空白,我們這個(gè)店的營(yíng)運(yùn)前兩年也是比較艱難。之前消費(fèi)者一直不認(rèn)識(shí)仿古磚,隨著仿古磚的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)有認(rèn)識(shí)到認(rèn)知了。等到消費(fèi)者都認(rèn)識(shí)仿古磚,我們會(huì)和進(jìn)店咨詢的顧客進(jìn)行溝通,并根據(jù)顧客的家裝設(shè)計(jì)搭配合適的瓷磚,直至顧客滿意。經(jīng)過(guò)努力,這2年我們店的形象也做起來(lái)了。就近購(gòu)買也能讓消費(fèi)者享受完善的售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)這樣的消費(fèi)引導(dǎo),06~08年一直在做口碑,今年就開始做量了。
記者:作為經(jīng)銷商,你是怎樣來(lái)運(yùn)營(yíng)專賣店?
蘇若標(biāo):我們定期會(huì)有專門做調(diào)查的人去全國(guó)看市場(chǎng),會(huì)將其他行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)。如汽車4S店和伊麗莎白美容店等。學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營(yíng)策略,包括提升品牌知名度與促銷等。
去江門走市場(chǎng)的那天一直下雨,但并沒(méi)有讓大雨淋濕調(diào)查組的心情。進(jìn)入江門,你會(huì)發(fā)現(xiàn)江門市區(qū)其實(shí)很小,綠化卻做得很好,不像佛山。至少看不到灰霾的天空,河網(wǎng)密集,穿城而過(guò),這讓他成為廣東省內(nèi)最美的城市之一,而且小城市節(jié)奏夠慢,適合休養(yǎng)生息。
合適居住的江門,建材市場(chǎng)卻一點(diǎn)也不火爆,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商告訴記者說(shuō),這與江門完善的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。因?yàn)榕徃骶咛厣南M(fèi)城市,使得江門的消費(fèi)者習(xí)慣在外市購(gòu)物,在市中心地段都看不到沃爾瑪、好又多這樣的大型超市,更何況大的建材市場(chǎng)。江門的建材市場(chǎng)很大部分都處于“小、散、弱、亂”的攤位店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,中邦國(guó)際是目前江門唯一的一站式家裝購(gòu)物基地。它占地面積20多萬(wàn)平方米,也是最集中的建材家居市場(chǎng),它的出現(xiàn),在一定程度上填補(bǔ)了江門一站式家裝購(gòu)物市場(chǎng)的空白。
多品牌代理是中邦國(guó)際經(jīng)銷店的一大特色,入駐經(jīng)銷商告訴記者,一方面來(lái)自當(dāng)?shù)叵M(fèi)力小,多品牌更占優(yōu)勢(shì),另一方面也來(lái)自廠家。江門現(xiàn)由原新會(huì)市、臺(tái)山市、開平市、恩平市、鶴山市以及江門市合成,而大部分廠家仍按原先的版面來(lái)劃分獨(dú)家代理。這致使很多經(jīng)銷商拿不到江門市的獨(dú)家代理權(quán)。
中邦的專賣店少但并非沒(méi)有,位于中邦國(guó)際最大專賣店——馬可波羅營(yíng)運(yùn)店的蘇總告訴記者,雖然江門人喜歡外出購(gòu)物,但是只要引領(lǐng)正確,江門還是有市場(chǎng)的,買品牌產(chǎn)品就近購(gòu)買,附加值會(huì)更高。
隨后走過(guò)的江華二路建材裝飾街,有100多家商鋪,但屬于建筑陶瓷的也只有簡(jiǎn)一、宏宇、新里程、法諾亞磁磚等稀疏幾家,其次在東華路、建設(shè)路、勝利路、迎賓路等,商鋪少而小、散而亂。
回程的路上,汽車行駛在高速路上,記者一直在想,這個(gè)公路通車?yán)锍淘谌〉丶?jí)市中居第一,全國(guó)地級(jí)市居第二位,交通、地理位置如此有優(yōu)勢(shì)的城市對(duì)于建陶行業(yè)來(lái)說(shuō),到底是塊肥肉還是雞肋?想必在大家心中應(yīng)該早有定位。
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